Privacy Policy

Privacybeleid van Lomo Casino

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Lomo Casino omgaat met persoonlijke gegevens van gebruikers die onze website bezoeken of gebruiken. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving.

1. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten, zoals:

• Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, en adres.
• Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer.
• Financiële gegevens: Bankrekeninginformatie, betaalmethode, en transactiegeschiedenis.
• Spelgegevens: Inzetgeschiedenis, spelactiviteit, en winsten/verliezen.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaatidentificatie, browserinformatie, en cookies.

2. Doeleinden van de Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Registratie en accountbeheer: Om uw account aan te maken en te onderhouden.
• Verificatie en naleving: Om uw identiteit te verifiëren en ervoor te zorgen dat u voldoet aan de leeftijdsvereisten.
• Geldtransacties: Om stortingen, uitbetalingen, en andere financiële transacties mogelijk te maken.
• Verbetering van diensten: Om onze website en diensten te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van gebruikers.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en vereisten van toezichthouders, zoals de Kansspelautoriteit (KSA).
• Marketing en communicatie: Om u informatie te sturen over promoties, bonussen, en andere marketingactiviteiten (alleen met uw toestemming).

3. Delen van Gegevens met Derden

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten of wettelijk verplicht is. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van stortingen en uitbetalingen.
• Externe dienstverleners: Voor IT-support, hosting en analytische doeleinden.
• Overheidsinstanties en toezichthouders: In het geval van een wettelijke verplichting.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist. Na het verstrijken van de bewaarperiode worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

5. Uw Rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonlijke gegevens.
• Correctie of verwijdering te vragen van uw gegevens, indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, indien van toepassing.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij niet voldoen aan de privacywetgeving.

6. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie en andere beveiligingstechnieken om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

7. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

8. Wijzigingen in ons Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en, indien van toepassing, per e-mail gecommuniceerd.

9. Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw privacy kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:

E-mail: info@lomocasinonederland.com
Adres: Zuiderzeestraatweg 133-C, Oldebroek, Nederland

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 31-10-2024.